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五方天雅汽配城:打造最大汽配批发中心(图)


2007-08-28 阅读: 出处:慧聪网汽车配件行业频道 编辑:秋丝落叶

  编者按:五方天雅汽配城从试营业至今,经历了两年的发展。在这两年中,五方天雅汽配城确定了进口配件在北京汽配市场的垄断地位,成为华北汽配批发零售集散地,市场经营的汽车配件已覆盖全国各地。是什么因素使五方天雅汽配城创下了这么快的发展速度?带着这个疑问,我们采访了五方天雅汽配城总经理金龙先生。

  慧聪网:从成立至今,五方天雅汽配城发展情况如何?在同行中处于什么位置?

  金龙:我市场从2005年8月试营业,主要商户是原十里河汽配城也就是老三里屯汽配一条街的主力商户,双井汽配一条街的汽配商户,北京市国产进口配件的代理商,招商初期,我公司就确定了打造华北乃至全国的汽车配件批发中心的战略,吸收入住商户都是有实力的大户。

  至今,发展势头良好,形成了韩国件、切诺基件、美国件、日本件、奔驰、宝马、德国件、欧洲件等全面的进口国产配件中心,确定了进口配件在北京汽配市场的垄断地位,商户经营规模不断扩大,已经成为华北汽配批发零售集散地,市场经营的汽车配件已覆盖全国各地,汽配城引入了近四十家物流配送企业,包括空运,海运,铁路,公路运输等各种物流途径,配送目的地已覆盖全国县级市。获得了保护消费者权益示范单位,全国四大优秀汽配城等荣誉,目前市场在全国汽配专业市场消费者与采购商关注度排名均居首位。

五方天雅汽配城总经理金龙先生作客慧聪网直播间

  五方天雅周边相继建成了日产、斯巴鲁、马自达、奔驰、宝马、本田等4S店,驾校、检测场、朝阳车管所等相关产业,使京城东五环地区形成以五方天雅汽配城为核心的汽车服务链。

  慧聪网:慧聪网的一份调查显示,大家普遍认为五方天雅汽配城商户商品质量可信,请问汽配城是如何做好对商户的服务和管理工作的?

  金龙:我们对商户的服务和管理工作主要体现在四个方面:第一我们在商户签约入驻的时候,我们把市场管理规定作为合同的附件同时签署,汽配城严禁销售假冒伪劣配件;第二我们与工商所合作,对商户进行定期培训。这些培训包括知识产权的、商标授权、假冒伪劣查处等等;第三我们定期和业内人士以及商户座谈,一起讨论汽配发展的趋势。我们认为授权代理经营形式必将在汽配行业推广开来,开创良好的商誉对汽配企业至关重要;第四方面,我们每年还会对商户的经营信誉进行评比,评比结果分为五个等级。信誉高的商户在政策方面会有一定的优惠。

  通过这些活动,商户认识到只有诚信经营才是经营之本,要长远发展,就必须销售正品配件。我们市场成立了质量投诉部门,专职负责接待客户的投诉。发现商户有销售假冒伪劣配件的情况,我们首先会说服教育,如果多次发现则会被清除出市场。

  慧聪网:目前我国汽车销量在世界上居第三位,五方天雅汽配城有没有得益于汽车销量的增长以及汽车工业的飞速发展?

  金龙:汽车配件本身属于汽车后市场,五方天雅汽配城的发展当然得益于汽车工业的快速发展。我们汽配城是随着中国汽车工业的发展一步步发展繁荣起来的。当时一些商户在三里屯经营配件,经营面积非常小。到2000年,三里屯汽配一条街因为市政规划需要拆迁,我们就建立了十里河新星汽配市场。新星汽配市场建成的时候,中国的汽配市场还处于雏形,还没有真正形成大市场。当时在三里屯汽配城的时候,有三、五百家经销商,十里河汽配市场发展了4年,商户达到了1000多家。店面面积也有了较大的发展,但经营了4年,十力河汽配市场的条件和规模已经对市场的继续发展形成了阻碍,为此我们形成建设五方天雅汽配城的战略规划,把市场以及商户经营做一个大规模的升级,现在已经基本实现了。第一是商户的经营面积扩大了;第二是企业形象提升了,第三是市场更加规范整洁了,人们印象中脏乱差的现象不存在了。很多商户都得益于这样的经营模式,在十里河汽配市场时规模很小,到了五方天雅汽配城升级后,又拿到了一些新的汽配代理资格。企业的整体形象提高了,厂家对他的信任度也提高了,经营也就有了一个很大的发展。

  汽配城承三里屯汽配一条街及双井汽配一条街之精华,续十里河汽配市场之劲爆,籍廿载市场运作管理经验,携员工与商户精诚之合力,成功完成十里河汽配市场及双井汽配一条街整体搬迁至五方天雅汽配城及市场服务升级之战略构想;形成了韩国件、切诺基件、美国件、日本件、奔驰、宝马、德国件、欧洲件等全面的进口国产配件中心,确定了进口配件在北京汽配市场的垄断地位,科学规范的市场规划、形象店的设立都成为汽配市场的亮点。

  慧聪网:在硬件设施和软件设施方面,五方天雅汽配城有哪些特色最能够吸引商户入驻?

  金龙:硬件方面,建设五方天雅汽配城是要对市场做一个大规模的升级,所以在建设五方天雅汽配城之前,我们做了广泛的市场调研。并集中听取商户的意见,也就是说,怎么能建立起既规范,又适合商户使用的建筑。当时我们也考虑到汽配行业会逐步走向代理商的模式。最终我们建立起的市场有这样几个特点:一是大店面;店面纵深比较小,店面幅宽特别大;二是高层高,店面可以打出二层作库房。汽配市场属于生产资料形市场,生产资料形市场如果货物与经营分开,将给经营带来成本与管理的难度。我们在汽配行业首创形象店,这种形象店类似整车的4S店,8米层高,三面都是经营铺面,对企业形象的提升有较大的助益。

  我们市场是经北京市规委审批正规建设的市场,位于在京沈高速与东五环的交汇处——五方桥西南,依托北京最主要的京沈高速、京津塘高速、京通快速路及东五环物流网络,覆盖东北、华北、天津及山东沿海开放带。五方天雅汽配城占地13.5万平方米,建筑面积6.2万平方米,共有店铺999间左右,含40间精品配件形象展示店。

  市场划分为三个区,一个是配件区,占据汽配城80%左右的面积;一个是汽车修理和装饰区,再一个就是汽车轮胎区。我市场是主营汽车配件的,并且我市场商户主要是汽车配件批发商,相关配套项目在我市场虽然很齐全,但都是为了汽配经销服务的。

  在软件方面,汽配城一直把服务放在第一位。我们认为管理必须是以服务为基础的。良好的服务能带动管理的发展。我们的管理员可以做到每日与商户沟通,每天听取商户的意见。每个入驻五方天雅的商户都进入了五方天雅这样一个大家庭。商户有困难,首先想到的是找市场,让市场来解决。

  慧聪网:面对激烈的市场竞争,汽配城的知名度非常重要,五方天雅汽配城是如何做好宣传推广工作的?

  金龙:宣传需要建立在汽配城的特色之上,首先要把内功练好,把汽配城的经营搞好,这样别人才会接受我们宣传的内容,宣传才会有效果。

  在努力搞好汽配城经营的同时,我们非常注重媒体的宣传。

  广播电视:我们在有车族关注的权威媒体交通台投放广告;下一步还会和BTV9的红绿灯栏目有深度合作。

  杂志:我们跟一些专业性的杂志包括慧聪商情都有合作;

  报纸:我们在北京晚报、新京报、竞报、信报、京华时报、北京青年报等都保持着经常性的联系,经常会刊登一些普及性的文章。

  网络:我们非常重视网络宣传,跟慧聪网有密切合作,同时我们的集团网站也即将开通。

  我们随后准备做一份五方天雅汽配城采购指南,由于我们在物流方面有优势,这份采购指南可以随物流体系达到全国各地。这样只有印刷成本,发行成本非常低。

  慧聪网:借助2008年北京奥运会东风,五方天雅汽配城有什么发展预期?

  金龙:奥运经济是一个大商机。汽车产业作为一个国家支柱性的产业,会得到更大的发展,汽配作为汽车后市场必然有很大的发展机会。奥运会带来汽车销量包括汽车产业的大发展。汽车配件属于汽车后市场,汽车整车的销量提高了,汽车后市场的需求量也自然会提高。这样汽配城也会得到更大的发展。

  五方天雅汽配城规划时就留有发展的空间,我们拥有进一步发展的资源和财力物力,我公司会在适当的时机对市场进行拓展与升级,我们的目标是打造全国最大最全面的汽车配件批发中心,为了这个目标我们五方天雅人会以持续不断的努力,为中国汽车事业贡献一份力量。



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