为维权车主支招：维权投诉需找准绿色通道

2007-03-05 阅读:　出处:车海中国 编辑：雪宁

随着汽车保有量的日益增加，汽车维修产业快速发展，相关投诉也在不断增加。2004年上海汽车维修管理处接到投诉量比上年同期增长3倍多。

　　维权底气不足

　　据了解，目前上海汽修消费者有维权意识，但一部分消费者缺乏维权证据的保全措施。为此，市汽修处专业人员提醒消费者，为减少不必要的争议和麻烦，修车前双方最好签订一份书面合同；最好选择本品牌车辆的特约维修站，即使到综合维修厂家，也要认清维修资质。此外，如果维修厂检测出报修之外的故障，需要进行其他项目维修，必须事先取得车主的确认。如果汽车有明显的质量问题，要查看是否在质保范围。