富龙汽车冠名协办龙口站少儿汽车绘画大赛(图)

2007-04-11 阅读:　出处:车海中国 编辑：葱

　　2007（第四届）全国百强县市汽车巡展龙口站即将在4月7日～8日在龙口文化广场举办。展览开始的前几天，一汽-大众系列轿车的特许经销商——山东龙口富龙汽车有限公司与组委会密切接触，积极筹备展览事宜，并向组委会申请，冠名协办了龙口站的少儿汽车绘画大赛。

　　一汽-大众龙口4S店展厅

　　4月5日，笔者来到了一汽-大众龙口4S店。整洁明亮的展厅，宽大恢宏的气势，细致入微的服务，让笔者体味到了“顾客至上”的感觉。

　　据市场经理于昀昀介绍，富龙汽车时刻遵循一汽-大众“以客户为中心”的服务理念，以标准规范的服务让每一位莅临的顾客感觉到舒适、满意，从中品位时尚的汽车文化。该店经常开展一些富有文化品位的新车上市、客户联谊等活动。并通过定期开展跟踪、亲情、告知和提醒服务，听取客户的宝贵意见和建议，不断完善和提高服务水平，达到“全心全意，求索完美”的服务目标。

富有文化品位的新车上市活动

　　据了解，在富龙购车可以享受到很多的服务，例如：免费代办附加费、挂牌、抵押、个人消费贷款及相关业务；免费试乘试驾；汽车知识查询；每年四次免费检查活动，年检前免费检测；推荐服务顾问，销售与服务“一对一”服务；服务与销售“一帮一”服务；定期参加技术讲座及客户沙龙服务；服务预约；24小时救援服务；享受客服中心提供的亲情服务、告知服务、提醒服务以及追踪服务；充满朝气的高素质员工为您服务；充足的备件保障；过硬的维修质量保证。等等。这些服务是一汽-大众开展“严谨就是关爱”、“九个一承诺”的具体体现。

　　作为一汽-大众系列轿车的特许经销商，富龙汽车在烟台经销商中力拔头筹，近三年共销售一汽-大众品牌轿车918辆，连续3年蝉联鲁冀区域县级市销量冠军。

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严谨就是关爱

每一辆一汽-大众汽车，

从最初的构思到驰骋在大路上，

严谨，始终流淌在我们的血管之中。

这种与生俱来的品质，

也激励我们每一位员工，向着完美进发。

我们要把严谨当作一把标尺，

让每一个服务动作规范到毫厘之间。

我们要把严谨当作一种习惯，

保持服务区一尘不染，维修现场井然有序。

我们的严谨就是追求卓越，

不断引进最新技术，及时更新维修装备。

我们的严谨讲究精益求精，

用专用工具维修相应的车，确保配合严丝合缝。

我们的严谨就是让客户放心，

充足的原装备件供应，让每一辆车都能得到匹配的零件。

严谨更是一种诚信，

在以人为本的服务流程里，细致入微的专业化服务，能赢得客户的信赖。

严谨就是关爱，

及时温馨的跟踪服务体系，将让我们的关爱融入您的生活。

严谨，环环相扣每个细节，

也是我们对待每一位客户的信念与决心。

让您满意地微笑，一路向前，

就是检验我们的唯一标准。

 九个“一”承诺

一、入店后“一”分钟内服务顾问接待您；

二、给您提供“一”个公开、透明的价格标准；

三、维修前，为您提供“一”套完整的维修方案；

四、为您提供“一”个舒适整洁的休息空间；

五、按照约定在第“一”时间交付您的爱车；

六、维修后，为您解释在本店“一”切消费内容；

七、每次维修保养后将免费为您洗车“一”次；

八、为您提供原厂备件“一”年（十万公里）的质量担保(损耗件除外)；

九、为您的爱车提供专业的每“一”天24小时救援服务保障。