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佛山南海宝迪将服务进行到底


2007-04-23 阅读: 出处:百强县市汽车巡展网 编辑:冰雨

文/宋连
本次百强巡展南海站开展前夕,记者走访了海马汽车在佛山区域的4S销售服务单位——佛山市南海宝迪汽车有限公司。海马汽车是第一次参加百强巡展的新军。
一走进销售大厅,宽敞明亮的落地窗、整齐有序的车辆摆放、佩戴笑脸标牌的工作人员,使得来者有一种宾至如归的感觉。就在记者准备开始采访的时候,遇到了前来店内保养汽车的谢先生,谢先生对记者说:“南海宝迪的服务非常周到,今早刚进店,工作人员就端上了一碗热腾腾的粥,还有点心,这让我很惊讶,也很感动。”经过细问记者得知,原来南海宝迪为每天早上九点半前预约的客户都准备了免费的爱心早餐。对此,销售部的张经理介绍到:“作为销售、维修、配件、信息反馈四位一体的4S店从来都是海马看重的重点,因为这里是我们与消费者接触距离最近的地方。对每一位海马车主都呵护备至、用心服务,是南海宝迪人一贯秉承的服务宗旨。”

图为休闲茶艺区
张经理还介绍到:“虽然4S店一层设有一间精品休息厅,可以为我们的客户提供免费的可乐、茶水或咖啡,但是考虑到前来维修、保养车辆的用户等待的时间会很长,所以我们在二层还特别设立了南海宝迪车友俱乐部。”在张经理的引领下,记者来到了今年114日刚刚开业的车友俱乐部。接近一百平米的俱乐部被划分为茶艺区、上网区、阅读区,电影区,一应俱全;实木地板、真皮沙发、环绕立体声的背投、生机盎然的绿植物,无处不显示着南海宝迪人的用心。在这里无论您是南海宝迪的客户还是海马汽车用户,都能得到最完善优质的服务。

图为宽敞的电影区
就在记者准备离开的时候,发现销售厅的一角还专门为小朋友开辟出了一个游乐区。大人们专心选车,孩子们尽情游乐,这是南海宝迪汽车有限公司推出的又一人性化的服务。

图为儿童游乐区
南海宝迪汽车一直认为,一辆汽车最终能够到达消费者手中,优质的服务也将感染每一位前来海马4S店的消费者,这样消费者不仅在理性的驾驭中体验到满足,也能在感性的交流中感受到温馨。



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